Вопросы и ответы
Следы и потертости на обратной стороне мойки не являются дефектом. Они обусловлены особенностями технологического процесса производства.
В процессе изготовления мойка формуется и запекается под высоким давлением и температурой в специальной форме, где изделие располагается дном вверх. В этот момент происходит выход воздуха из материала через обратную сторону изделия. В местах выхода воздуха могут образовываться небольшие неровности или так называемые кратеры, которые при необходимости дополнительно шлифуются на производстве.
Данные особенности:
- не влияют на эксплуатационные характеристики изделия;
- не сказываются на внешнем виде, так как данная сторона не видна после установки;
- не являются браком и соответствуют технологическим нормам производства.
Большинство пятен на стальных мойках связано с наличием минералов, содержащихся в воде. Такие загрязнения могут проявляться в виде радужных разводов и, как правило, предотвращаются при соблюдении рекомендаций по ежедневному уходу.
Пятна ржавчины могут возникать в результате контакта с водой, кухонной посудой или металлическими предметами. Несмотря на это, нержавеющая сталь сама по себе устойчива к коррозии.
Для удаления пятен рекомендуется:
- использовать мягкие неабразивные чистящие средства, предназначенные для нержавеющей стали;
- при наличии ржавчины применять средства, содержащие щавелевую кислоту;
- избегать использования металлических щеток, так как они могут оставлять частицы, способствующие появлению новых пятен.
После применения любых чистящих средств необходимо тщательно промыть поверхность мойки чистой водой.
Кварцевые мойки обладают высокой степенью влагостойкости и низкой пористостью. Благодаря этим свойствам красящие вещества, как правило, не проникают в структуру материала и остаются на поверхности, что позволяет эффективно их удалять.
В случае попадания красящих веществ (чай, кофе, вино, фруктовые соки, краски, тушь, чернила и т.п.) рекомендуется:
- своевременно очистить поверхность с помощью горячей воды и моющего средства;
- при необходимости использовать мягкую губку для более тщательной очистки.
Если пятно трудно поддается удалению, рекомендуется обработать его губкой с применением спиртосодержащего чистящего средства.
Регулярный уход и своевременная очистка поверхности позволяют сохранить внешний вид мойки и предотвратить появление стойких загрязнений.
Повреждение поверхности раковины возможно при воздействии чрезмерных нагрузок, а также при контакте с более твердыми предметами или острыми кромками.
Незначительные потертости на кварцевых мойках можно устранить самостоятельно. Для этого рекомендуется:
- обезжирить поврежденный участок с помощью ацетона;
- после высыхания нанести тонкий слой льняного масла ватным диском;
- аккуратно заполировать остатки масла на поверхности.
Неглубокие матовые царапины можно удалить полностью, выполнив следующие действия:
- Обезжирьте поверхность ацетоном и выполните шлифовку с использованием абразивного листа Scotch-Brite с зернистостью 1200. Движения должны быть направлены вдоль царапины (вперед-назад), без круговых движений, с минимальным нажимом.
- Повторно обезжирьте обработанный участок. При необходимости повторите шлифовку и снова очистите поверхность ацетоном.
- После выравнивания поверхности и полного высыхания нанесите тонкий слой льняного масла и заполируйте поверхность.
Глубокие царапины полностью устранить затруднительно — в таких случаях может потребоваться более интенсивная профессиональная обработка поверхности.
Для предотвращения появления новых повреждений рекомендуется использовать защитные аксессуары, например ролл-мат, который снижает нагрузку на поверхность мойки.
Снижение напора воды в смесителях с выдвижным изливом может быть связано с особенностями установки или эксплуатации. Рекомендуется выполнить следующие проверки:
- Положение и ход шланга.
Убедитесь, что шланг выдвижного излива движется свободно, без трения и сопротивления. Он не должен быть пережат подводящими трубками или другими элементами. - Состояние и установка утяжелителя.
Проверьте правильность установки утяжелителя на шланге. При чрезмерном затягивании возможно сужение шланга, что приводит к снижению напора воды. - Работа ручки управления.
Убедитесь, что ручка включения воды открывается полностью и не имеет ограничений в ходе.