Title

Заявка на рекламацию

ФИО покупателя *

Номер телефона *

Электронная почта *

Город *

Тип покупателя *

Название продавца / магазина *

Адрес покупки (физический или URL) *

Дата покупки *

Артикул / наименование товара

Краткое описание дефекта *

Фотографии дефекта *

📷 Нажмите или перетащите фото сюда JPG, PNG, HEIC · до 10 МБ каждый · можно выбрать несколько файлов

Документ, подтверждающий покупку (чек / накладная) *

📄 Нажмите или перетащите файл сюда PDF, JPG, PNG

Заполните форму выше — укажите данные покупателя, продавца и товар.
Приложите фотографии дефекта — сфотографируйте повреждение, общий вид изделия и маркировку с артикулом.
Приложите документ о покупке — товарный чек, кассовый чек или товарную накладную.
Отправьте заявку — на вашу почту придёт подтверждение о принятии обращения.
Дождитесь ответа специалиста — мы рассмотрим заявку и свяжемся с вами удобным способом.

⏱ Срок рассмотрения: 1–2 рабочих дня